Garantii ja hooldus

Harva, kuid mõnikord võivad pärast toote valimist ja edukat ostu tekkida probleemid. Võib tekkida vajadus seadet vahetada või remontida garantiiperioodil või pärast seda. Siin selgitame arusaadavalt, kuidas meie poe garantiipoliitika toimib ja kuidas saate seda kasutada pärast ostu sooritamist.

Millised tooted on garantiiga kaetud?

Garantii teenuse või remondi taotlus tuleb esitada tootja volitatud teenindusele (tavaliselt märgitud garantiikaardil). Seaduste kohaselt piirdub meie poe juriidiline vastutus defektse seadme või materjalide parandamise või vajadusel (või kliendi soovil) asendamisega.

Garantii ei kehti toodetele, mida on muutnud kolmas isik või ettevõte ilma meie poe kirjaliku loata. Mehaanilised kahjustused, niiskuse jälgedega tooted või kasutustingimuste rikkumine (näiteks kõlarite maksimaalse lubatud võimsuse ületamine) ei kuulu garantiijuhtumite hulka. Igatahes on meie ettevõtte juhid valmis teid kuulama ja lahendama tekkivad probleemid.

  • Garantiiteenus ja remont

    Garantiiteenindust osutavad tootja volitatud teenindused (Lätis ja välismaal). Koos tootega saate garantiikaardi, kus on märgitud teeninduskeskuste aadressid. Igatahes saate meiega ühendust võtta ja saada konsultatsiooni.

  • Erinevad garantiitüübid

    Erinevatele toodetele kehtivad erinevad garantiitingimused. Garantiitingimusi saab täpsustada meie juhtidelt ostudokumentide töötlemisel.

  • Garantiist väljaarvamised

    Garantiikohustused kehtivad piiratud ulatuses ühekorra programmeeritavatele mikroskeemidele, RFID-kiipidele, täiendavale tarkvarale ja mõnele muule tootele.

Kuhu pöörduda garantiiteenuse saamiseks?

Garantii teenuse või remondi taotlus tuleb esitada tootja volitatud teenindusele (tavaliselt märgitud garantiikaardil). Seaduste kohaselt piirdub meie poe juriidiline vastutus defektse seadme või materjalide parandamise või vajadusel (või kliendi soovil) asendamisega.

* Garantii ei kehti toodetele, mida on muutnud kolmas isik või ettevõte ilma meie poe kirjaliku loata. Mehaanilised kahjustused, niiskuse jälgedega tooted või kasutustingimuste rikkumine (näiteks kõlarite maksimaalse lubatud võimsuse ületamine) ei kuulu garantiijuhtumite hulka. Igatahes on meie juhid valmis teid kuulama ja lahendama tekkivad probleemid.