Обработка заказа и доставка

Спасибо, что выбираете нас! Для вашего удобства ниже представлена вся необходимая информация о доставке. Обратите внимание, что каждый заказ на HomeAudio.lv подготавливается индивидуально, поэтому обработка заказа перед отправкой может занять 1–3 рабочих дня.


Перед тем как ваш заказ будет отправлен

  • Мы отправляем заказы в рабочие дни: с понедельника по пятницу, исключая национальные праздники.
  • Отправка начинается после того, как вы получите письмо: “Your Order Has Shipped!”
  • После получения оплаты заказ отправляется на следующий рабочий день (в редких случаях на 2–3 рабочий день).
  • Может потребоваться дополнительное время для согласования характеристик заказанных товаров.
  • Каждый товар аккуратно упакован, чтобы обеспечить безопасную доставку.
  • Мы доставляем с помощью: DHL, FedEx, Omniva, DPD, Venipak и других служб.
  • По вашему запросу возможно использование любого другого почтового или курьерского сервиса.

Сколько стоит доставка и сколько она занимает?

После оформления заказа и ввода адреса доставки стоимость доставки рассчитывается автоматически (Латвия, Литва, Эстония — от 5.0 EUR).

Вы всегда можете забрать свой заказ в нашем офисе бесплатно, кроме товаров стоимостью более 35 EUR, оплаченных через PayPal.*

* Товары стоимостью более 35 EUR, оплаченные через PayPal, отправляются только с отслеживанием.

  • Латвия: доставка обычно занимает 1–3 дня.
  • Международная доставка: занимает 3–15 дней в зависимости от страны.

* Срок доставки может отличаться в зависимости от направления. Более подробная информация будет выслана после оформления заказа.


Могу ли я отслеживать свой заказ?

Да! Мы используем надежных партнеров по доставке, таких как DHL, FedEx, Omniva, DPD, Venipak. Если ваш заказ отправлен с возможностью отслеживания, номер для отслеживания будет отправлен вам на электронную почту.


Куда отправляется мой заказ?

Заказы отправляются по адресу доставки, указанному вами при оформлении заказа.

* Для заказов, оплаченных через PayPal на сумму более 100 EUR, отправка осуществляется только на адрес, зарегистрированный в системе PayPal, и только через DHL, FedEx, Latvijas Pasts или другие службы с отслеживанием.